本报长沙4月16日电自去年10月湖南省湘潭市建立“110”报警联动服务网络至今已过半年，人们对政府的这项“民心工程”好评如潮，“远亲不如近邻，近邻不如‘110’”已成为当地新民谣。
在湘潭市政府“110”联动工作领导小组统一组织协调下，公安、供水、供电、供气、环卫、城管、市政设施维护、交通、邮电、工商等18个单位联合发送“110”服务承诺小册子，坚持24小时值班服务，全方位地为群众排忧解难。今年2月21日，一群众向“110”报警：东湖路路基崩塌，有两根电线杆要倒啦！市邮电局抢修班一队接到报警后火速赶到现场，20多名抢修队员用吊车将电线杆吊出，重新打桩安装，确保及时供电与路人安全。市法警医院与值班人员签订纪律合同，规定电话铃响三声必须接电话，接到报警后2分钟必须出发，一天24小时、一年365天，有警必出。
“入网”单位认为，“110”报警联动服务使其工作量增大了，对技术要求更高了。市煤气公司职工意识到这一点，掀起技术练兵热潮，员工技术得到提高。
自“110”开通以来，全市仅公安一家就接到表扬信296封，锦旗83面，镜匾27面。
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